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如何遏制和管控小區“臟亂差”現象反彈,是共建文明小區和社區的一道難題。對此,海口市社會文明大行動指揮部、住建、街道辦等部門紛紛想對策:例如,促進小區成立業委會加強業主自管能力、完善考核評比機制增強基層單位積極性、加強執法力度保障“雙鞏”工作有效開展。
 
 
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向小區“臟亂差”說“不” 海口多個部門出招

海口網 http://www.edonh.tw 時間:2019-04-07 10:17

  原標題:

  向小區“臟亂差”說“不”

  海口多個部門出招

  加強自治 完善考核 嚴格執法 業主共建

  省建材小區成立業委會后,規劃了停車位,車輛停放有序。

  共建文明小區系列報道之對策篇

  如何遏制和管控小區“臟亂差”現象反彈,是共建文明小區和社區的一道難題。對此,海口市社會文明大行動指揮部、住建、街道辦等部門紛紛想對策:例如,促進小區成立業委會加強業主自管能力、完善考核評比機制增強基層單位積極性、加強執法力度保障“雙鞏”工作有效開展。

  住建部門:盡快試點電子投票成立業委會

  海口五指山路省建材小區“雙創”前是龍舌坡社區內投訴辦件多,臟亂差較明顯的小區。“當時亂停車現象很普遍,垃圾也比較多,樓道雜物堆放很常見,業主們住得不舒心。”小區業主陳先生說,但自從小區成立業主委員會之后,這一切都有了改觀。

  記者在該小區走訪時發現,小區樓棟一樓公告欄張貼著一張由小區第一屆業委會與物業公司2018年5月3日共同發布的通知,要求業主和住戶停止在樓道停放電動車或占用消防通道,違者將被執法部門沒收、罰款處理。

  記者走訪發現,該小區樓道比較整潔有序,就連小廣告也清理干凈。小區還規劃了停車位,車輛停放基本都在停車位內。

  “小區業委會的成立加強了對物業的督促,雙創以來這個小區的投訴辦件少了很多。”海口龍舌坡社區居委會主任肖師孟說。

  業委會作為小區的自治組織,能起到牽頭作用,居民(業主)自我管理,督促物業服務,共建文明和諧小區是人心所向,因此,繼續促進小區成立業主委員會是向小區“臟亂差”說“不”的好途徑。

  目前,海口市住建局組織相關部門研究《海口市“12345+業委會——物業小區公共事務決策平臺”系統試運行工作方案》,希望盡快在四個區各選1-2個試點小區推進電子投票選舉業委會等小區公共事務,助益業委會成立,同時加強對物業管理法律法規的普及。

  街道辦:將建議把衛生考核納入網格員權限

  “目前實行網格化管理,但小區的環境衛生有時做得不及時,尤其是三無小區的衛生管理目前由環衛公司負責,而網格員對環衛工作沒有考核評分權力,有局限性。”海口白龍街道辦事處分管市容、違建工作的副主任王永根稱,將建議把網格內的環衛工作也納入網格員可評分的范圍,網格員對環衛評分送去環衛公司作為環衛人員獎罰的依據。

  王永根稱,對于個別網格員工作存在倦怠和應付問題,街道層面對于網格員的考核會繼續強化,落實評分與績效掛鉤。一些小區物業“雙創”之后積極性有所下滑,街道辦網格員巡查協調要求物業整改時,不時遇到物業“不聽、敷衍”的情況,也將聯系城管部門要求配合嚴格執法。

  省建材小區樓道變整潔。

  “此外,我們近年也在有序開展新時代文明社區更新微實事活動,每年每個社區都有30萬元經費,由社區業主提意見和投票來選擇改善社區小區環境、設施等狀況。”王永根說。

  海口市社會文明大行動指揮部:制定新考核方案強化考核力度

  目前,負責“雙鞏”督導工作的海口市社會文明大行動指揮部督查組組長鄧中華表示,指揮部針對“臟亂差”反彈現象已經擬出新的考核方案。

  “一方面是拿出一定資金來作為考核評比的獎勵,考核結果優秀的將給予獎勵,考核顯示較差的尤其是排名倒數的單位要在大會上做檢討,并且通過媒體渠道接受公眾質詢。”鄧中華稱,通過媒體加強監督和宣傳,采取“媒體+執法”的方式,對督查中發現的問題進行整改跟蹤。

  另一方面,充分運用海口12345市政府服務平臺,讓市民反映問題,比如垃圾清理、亂堆亂放等等,將投訴內容作為所涉單位年終績效考核的依據,給相關責任單位整改壓力,切實做好“雙鞏”工作。

  鄧中華表示,執法力度與“雙創”期間的“嚴管重罰”的力度相比確有下降,這也與目前機構改革等諸多因素有關,但目前也正努力依據上級要求繼續緊抓執法。

  專家:通過“業主共建”增加小區“歸屬感”

  小區“臟亂差”反彈除了物業管理不善有待監督外,業主(住戶)不把小區當“家”,隨意晾曬、扔垃圾等行為也有待管控。

  海口市社科聯主席詹長智此前接受采訪表示,“業主共建”(共同出資出力辦小區公共事宜)是大勢所趨,符合現代小區發展的潮流。通過“業主共建”的形式對小區設施設備進行維護完善,在小區開展志愿服務活動等,增進鄰里和諧,美化小區環境。

  海口一小區業主投票成立業委會。

  而對于此前走訪發現小區的業主公約形同“空約”,業主住戶不管不顧,“我行我素”的問題,海口龍昆南社區黨支部書記、居委會主任王欽認為,社區工作比較講究細節,居民需要有參與度,否則就容易導致“一個巴掌拍不響”,建議業主要真正參與到小區公約的制定中來,有了歸屬感,才有行動的“動力”。

  他山之石

  設置小區紅黑榜

  2016年,廣西南寧市住房管理部門針對小區臟亂差現象,通報批評管理差的10個小區,放入黑榜,并對服務好的物業公司設置紅榜,對黑榜中的小區責令整改,整改不到位的進一步處罰。

  (來自《南寧晚報》)

  小區共管互相督促

  湖南瀏陽一小區臟亂差突出,垃圾成堆,轄區社區在該小區內組織“黨群議事”,居民輪流發言,社區收集問題并公示,最終形成業委會、居民監督小組、黨小組、物業四個團隊共同管理小區,讓小區的環境衛生一改風貌,居民生活幸福感增強。

  (來自瀏陽網)

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[來源:南國都市報] [作者:王康景 邱惠穎] [責任編輯:李謝菲]
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